我是杭州安心出租汽车有限公司浙AT4847的驾驶员周剑敏，从事出租车这一行业已整整十年了。在这十年的行车生涯中，我积极参与各项社会公益活动，自觉遵守客运出租汽车管理条例，维护社会公德，热心公益事业，热爱本职，严格遵守职业道德。做到诚信为本，以热情服务礼貌待客为己任，用好十字文明语言，有问必答，使每位乘客高兴而来，满意而归。
拾金不昧，对一名出租车司机来说是既平凡又难能可贵。几年来，无论捡到任何大小物品，都完璧归赵的归还给失主，其中手机八只，皮夹两只。尤其在2004年十月的一天，一乘客从四季青到定海村，下车时不慎将价值一万多元的一大包皮衣忘在车上。直到晚上十一点，洗车才发现，当时我非常着急，心想那位失主一定比我更急，于是马上驾车前往下客处，无奈时间太晚，只能无功而返，第二天一早我就将失物送到公司。并到交通之声进行广播，可还是无人来认领。我再次前往寻找，最终找到了失主，失主焦急万分。拿出数百元钱表示感谢，被我婉言谢绝。2005年8月28日归还乘客遗失在车上的包一只内有手机一部及现金不等，后乘客打电话到公司表扬我的拾金不昧的行为。05年10月25日我接一客到目的地后，粗心的客人将结婚用的一大包喜糖遗忘在车的行李箱，过了很久才被我发现，客人又没联系电话，怎么办呢？我决心在傍晚交车后带着喜糖到该乘客上车的小区寻找，功夫不负有心人，通过近两小时的寻访终于将喜糖交到乘客手中，失主感激万分，我一颗提着的心终于落地了，次日该乘客打电话到公司褒奖了我。〔郑先生留下的电话：85108963〕。
在营运中，对老弱病残及有需要帮助的人关爱有加，积极抢救遇车祸的受伤人员。2002年7月的一天下午，在保淑路上，一辆微型车肇事将一名刚放学的学生撞倒，身上鲜血直流，当时有好多路过的车都未停，我刚经过此路，而且车上有乘客，我不加思考就和乘客商量，乘客也表示理解，我停稳车，在周围群众的帮助下将伤员抬上车送到附近的市中医院。因没把车上的乘客送到目的地，为了表示我的歉意故未收车费，虽然车的座套染了血迹，但我心里很塌实，因为我做了该做的事。
        几年的开车经历，使我感受到人人参与社会公益活动的重要性。2005年的学雷锋活动月，在公司的统一组织下，为望江街道敬老院老人免费游杭州，喜看杭城的新变化，平时深居简出的老人在这次活动中个个喜笑颜开，同时感受到被社会关爱所带来的温暖。在植树节，为我们“的士林”奉献一点绿。美化我们的生活环境献点微薄之力。多年来在交通之声的倡导和组织下参加“高考应急服务车队”。解了很多考生的燃眉之急。特别是05年在我女儿也参加高考的情况下，我为顾全大局，叫先生接送女儿，自己毅然投入到此项活动中去，有很多人表示不理解。但我想人活在社会上，只要人人为我，我为人人，急人所急，每人都奉献一点爱心，社会就会充满爱。
出租车平时穿梭在城市的大街小巷，有很多信息值得关注，数年来我义务当好交通信息员，提供了不少较有价值的信息。从不计较个人的得失，为保障交通的安全畅通做一个驾驶员的应尽之责。2004年1月12日下午一时半，三位外地乘客从岳王路到银泰下车，在付车费时其中一人拿出一张百元大钞，凭经验我发觉钱有问题。立即叫他换一张，结果又是一张假钱。我不动声色的打开车门准备下车，其中一乘客发觉情况不妙，立刻叫其余的同伙快跑，我大喊一声“抓住他”，并奋力追赶，在周围的群众和便衣警察的协助下将其中的一人抓获，交到公安机关处理。我也被交通治安分局评为优秀交通治安信息员，弘扬了社会正气。
        今年即将在杭州开园的世界休闲博览会招募志愿者，我踊跃参与其中，毕竟对我们杭州来说这是一次难得的盛会。几年的从业生涯，我通过塌实的工作也得到了不少荣誉：先后被评为杭州市五星级的士司机，全国文明出租车驾驶员。出租车是一座城市文明程度的有力体现，日常营运中，除做好车容、车貌的整洁、卫生工作外，还努力树好自身的良好形相。使每位乘客乘车时感觉到舒适、温馨、安全、快捷。宣扬“八荣、八耻”的社会主义荣辱观，提升服务质量。为杭州这扇流动的文明窗口增光添彩，让绿色的飘带撒在杭城的每一角落。