王洪是杭州三运浙A.T 6437出租车司机，从业多年来，他无任何违章和交通安全事故的发生，规范经营，热忱服务，树立了正确的人生观和价值观，热心为乘客服务，并多次拾金不昧，救死扶伤，在的哥这个朴实的岗位上踏实地工作着，以其真诚的服务态度及良好的个人素质，曾先后获得“五星级”出租车司机、学员实习指导老师、公司先进个人等荣誉称号。
杭城作为一个优美的旅游城市，出租车行业就直接影响着城市的形象，作位一名普通的哥，王洪深知开好车，保障乘客的安全，规范营运，服务优良是他的职责，但作为社会的一份子，他所能做的还有很多很多……
         他首先积极响应市政府更新出租车辆的号召，为美化杭城出了一份力。多年来，王洪规范营运，优质服务，树立了良好的职业道德。同时，积极维护社会治安，遵守社会公德，承担自己的一份社会责任。他在干好自己本职工作的同时，还时刻以党员的标准严格要求，积极参加社会公益的一系列活动，如参加交通之声为温州同行的女儿生病而举办的短信捐款活动；参加交通经济广播电台举行的义务植树活动；参加浙江交通之声的高考接送车活动，为杭州的出租车形象作出了自己的努力。
王洪是个细心之人，为了更好的保持车内清洁，让每位乘客都有舒心的感觉，他根据乘客的不同情况，分门别类，及时处理。如包、箱等物品尽量提醒乘客，把行李箱放置后备箱；遇到小孩就提醒家长，不要把脚放到座套上等，并按照运管部门的要求，勤洗勤换座套，时刻保持座套的清洁；他还准备了一包清洁袋，看见乘客吃东西后要扔果壳或有乘客坐车要晕车时，就递上清洁袋。一系列的细节，突显他高尚的职业素养，因为这样一来车子不仅干净清爽了，而且下一位乘客坐的也舒适、称心。
王洪是个乐心之人，他把时刻帮助人做为自己的乐趣，有一次，一辆南京牌照的车辆，找不到高速公路入口已有半个小时了，正巧他路过，就耐心的帮他们指了路，但又怕他们找不到，于是干脆就带他们到高架入口，指明方向，这时整车的游客都情不自禁地举手高声向他说：“谢谢”。
         还有一次，炎热酷暑，在曙光路附近看见祖孙三人，其中一位老人浑身湿漉漉的，于是王洪好心的一问，原来老人为救一位小孩，自己跳入西湖救人弄湿的，王洪二话没说，主动将三人送到家，而且没有收取任何费用，看见自己的座套弄脏后，也毫无怨言，为不影响下面坐的乘客，又回家换上干净的，王洪就是这样，总为别人考虑着，乐于助人。
在日常的营运过程中，王洪会及时提醒乘客拿回遗忘在车里的东西，避免了过后发现而来回奔波，节约了双方的时间。若过后发现乘客遗忘的物品，他会及时寻找失主或上缴公司，决不私自侵占乘客的物品。
王洪还是个有心之人，一次在银泰百货门口，王洪看见一男子半蹲着跟在一对恋人后面，手伸向女士的口袋，旁边还有一女子望风。他立即大叫一声“当心小偷”，小偷眼看要到手的东西被人发现了，灰溜溜地逃走了。虽然最终没能抓住小偷，但王洪见义勇为的行为，及时避免了一起偷窃案。
         王洪还连续三年参加了高考免费接送困难考生的活动，特别是2005年公司与今日早报联手推出的免费接送困难高考考生活动，本着回馈社会、回报大家的宗旨，王洪他积极参加，对困难考生实行一对一的接送服务，每天四次，风雨无阻接送，为使这次活动准确无误，他还与公司签订责任保证书，在高考的两天里，王洪都是提前把考生送到考场，按时把考生送回家中，同时把自己的爱心服务延伸到每个细微处。他的努力，得到了考生和家长的一致好评。自高考成绩揭晓后，他接送的考生发挥正常，考生家长打来电话，再次感谢表示这也有王师傅的一份功劳。2006年高考免费接送困难考生的活动，他也是如此，尽心尽责。
他就这样，不断要求自己、不断地审视自己、不断努力完善自己，并时刻以更高的标准严格要求自己，注重日常的细节，努力维护“三运”出租车形象，维护杭城出租车形象，使杭城的出租车真正成为杭州形象的窗口。